Seminare

Konstruktive Konfliktlösungen für Führungskräfte


Veranstaltungskategorie

01 - Bereichsübergreifende Seminare


Zielgruppen

Führungskräfte


Inhalt

  • Konflikte und ihre Dynamik erkennen
  • Beeinflussung des Gesprächsverhaltens durch die eigene Wahrnehmung und die des Gegenübers
  • Konstruktive Konfliktlösungsmethoden kennenlernen
  • Die Führungskraft als Konfliktmanager: Konflikte ansprechen, Umgang mit emotionalen Konfliktpartnern, Konflikt und Mobbing
  • Praktische Durchführung einer Konfliktmoderation
  • Betriebliche Handlungs- und Präventionsmöglichkeiten
  • Transfer in den eigenen betrieblichen Alltag



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