02 - Betriebsartenspezifische Seminare

• Führungskräfte
• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit direkten, insbesondere schwierigen, Kundenkontakten

• Was ist Gewalt?
• Wo beginnt Gewalt?
• Folgen von Gewalt gegen Beschäftigte
• Rechtliche Grundlagen
• Handlungskonzept zur Gewaltprävention
• Nachsorge nach einem Gewaltereignis

Das Seminar wird jeweils für ein Haus angeboten. Es kann als Inhouse-Schulung abgerufen werden, wenn genügend Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus dem eigenen Haus vorhanden sind. Auch Auszubildende sind eingeladen, jedoch nicht ausschließlich. Ein geeigneter Schulungsraum ist Voraussetzung. Termine werden nach Vereinbarung festgelegt. Bei Interesse an diesem Seminar wenden Sie sich bitte an die Seminarorganisation. Die Kontaktdaten finden Sie unter "Organisatorische Hinweise". Eine Online-Anmeldung ist nicht möglich.